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全訊直播網:大眾旅游時代 亟須提升旅游公共服務

時間:2019/10/6 17:38:13  作者:  來源:  瀏覽:113  評論:0
內容摘要:  據重慶日報報道,僅國慶放假首日,重慶解放碑區域人流量就達到40萬人次,朝天門區域達到40萬人次,洪崖洞游客接待量達到14萬人次。10月3日,重慶市公安局、市文化旅游委發布“溫馨提示”,請廣大市民錯峰出行,把更多空間留給外地游客! 刹块T的“溫馨提示”一出,立即在網友中引發熱...
         據重慶日報報道,僅國慶放假首日,重慶解放碑區域人流量就達到40萬人次,朝天門區域達到40萬人次,洪崖洞游客接待量達到14萬人次。10月3日,重慶市公安局、市文化旅游委發布“溫馨提示”,請廣大市民錯峰出行,把更多空間留給外地游客。
  兩部門的“溫馨提示”一出,立即在網友中引發熱議,成為“現象級”話題。有網友留言:太寵粉兒了吧!
  為了不給乘客添堵,以官方名義呼吁市民錯峰出行……顯而易見,在服務好外來游客、給他們更好的旅游體驗方面,重慶花了不小的心思。而那些表示贊許的正向輿情,也表明了公眾對此舉的認可。
  無獨有偶,就在這兩天,江蘇揚州和浙江衢州將機關停車場向外地游客開放,也引來點贊無數。從態勢上看,地方政府發展旅游更注重從公共服務著手提升游客出行體驗,而不只是重視景點規劃和建設,已然成為趨勢。
  這也合乎公眾之需:當下,旅游業的發展、旅游市場的競爭,早已不是“景點為王”的時代,而已進入“服務為王”的時代。換言之,景點的數量和質量作為城市的“硬實力”,“權重”在降低,作為“軟實力”的旅游公共服務是否完善和人性化,則日顯重要。
  無論重慶,還是揚州、衢州,其服務創新的價值即在于此。
  節日期間,人多車多是很多地方的現實痛點,而重慶呼吁本地民眾錯峰出行,著眼的就是盡可能保障交通網絡的暢達便捷。旅游出行停車難且貴,就餐不易,同樣是老大難問題,揚州、衢州充分挖掘機關內部資源,為解決這一問題提供了新思路。

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